Heselo

Решения

Программа для антикафе и тайм-кафе

от 1 600 ₽ / мес.

Онлайн-панель для антикафе и тайм-кафе: учёт времени гостей, поминутная и почасовая тарификация, пакеты и стоп-чек, снеки в одном счёте. Браузер на стойке — без контроллеров и своего сервера.

Heselo живой зал — активные сеансы комнат и оплата

Что умеет Heselo в антикафе?

Четыре шага: гость приходит или бронирует → открывается живой сеанс → товары в тот же счёт → оплата в смену. Столы, комнаты и станции — отдельные ресурсы; правила тарифов живут в панели.

Что такое программа для антикафе?

Программа для антикафе считает время гостя, применяет тариф и ведёт снеки в одном счёте. Таймер только считает минуты; панель держит расписание, сеансы, смену и склад вместе.

Типичный день: ресепшен видит свободные места, сажает walk-in или бронь, открывает сеанс. Чай и закуски — строки того же счёта. На выходе время и товары суммируются; закрытие смены даёт отчёт.

Тарификация: минуты, часы, пакеты, стоп-чек

Три модели: поминутная (честно для коротких визитов), почасовая (просто) и стоп-чек — дневной потолок, после которого сумма за время не растёт. Пакеты — предоплаченные блоки вроде «3 часа» или «день». В Heselo правила задаёте в панели; живой сеанс обновляет сумму.

Пример (подставьте свои цифры): первый час 5 RUB, далее 0,08 RUB за минуту, стоп-чек 15 RUB в день. За 2 ч 20 мин система сложит час и минуты; при достижении потолка время дальше не дорожает. Чай и закуски — отдельные строки.

Расчёт аренды и точки безубыточности — в статье про тарифы антикафе.

Столы, зоны и комнаты

Общий зал, VIP-комната, зона PlayStation или кинозал — каждый ресурс со своим тарифом. Свободно/занято видно сразу; перенос и отмена остаются в истории.

Почасовой VIP может отличаться от поминутного зала. Станции PS и столы продаются в одной смене, но в отчёте разделяются по типу места.

Бесплатный чай/кофе и мини-бар

Часто чай и кофе «включены», а закуски платные. Бесплатный расход закрывайте складом: остаток падает, выручка идёт из тарифа на время. Платный мини-бар пишется в сеанс.

Гостя только с чаем можно провести быстрой продажей из того же списка товаров — вторая касса не нужна.

Настольные игры и консоли

Консоль и станцию можно вести как ресурс расписания: место PS — отдельный тип с бронью и сеансом. Коробки игр — позиции склада.

Автовыключение консолей и smart-plug для света/ТВ сейчас нет — это отдельное оборудование. Учёт времени и касса в панели; управление питанием — тема roadmap.

Облако: контроль с телефона

Heselo — облачная панель в браузере: планшет или ПК на стойке достаточно, свой сервер не нужен. При интернете расписание и живые сеансы видны удалённо.

Без сети панель не работает — офлайн-кассы нет. Нужен стабильный канал и запасной мобильный интернет. В отличие от десктопных программ с разовой лицензией, обновления и бэкап идут в облаке.

Смена и отчёты

Открыли смену, провели сеансы и продажи, закрыли день. Наличные, карта и другие способы — в отчёте смены, без вечерней сверки в Excel.

Инвентаризация обновляет остатки. Аудит показывает, кто что менял, когда админов несколько.

Чего Heselo не делает

Не онлайн-касса (ККТ) и не замена банковского терминала. В РФ/СНГ фискальную кассу и банк подключаете отдельно; Heselo ведёт время, сеансы, смену и склад.

Не ресторанный POS с кухней и KDS. Если ядро — заказы с кухни, берите ресторанный стек. Отдельного модуля лояльности / клубных карт / бонусов пока нет — есть карточка гостя и история сеансов.

Цена

План «Старт» для антикафе — от 1600 RUB в месяц. «Стандарт», «Про», год и лимиты — на странице цен. Демо бесплатное, карта не нужна.

Это облачная подписка (месяц или год), не разовая лицензия. Несколько филиалов вне стандартных планов — отдельный расчёт.

Возможности для антикафе

Учёт времени и тарифы

Минуты, часы, пакеты, стоп-чек — сумма в живом сеансе.

Бронь зон и комнат

Столы, VIP, зона PS — расписание, перенос, история.

Снеки в счёт

Чай и закуски в том же счёте или быстрая продажа.

Смена и склад

Закрытие смены, отчёт, остатки и пересчёт.

Для каких антикафе?

Антикафе, тайм-кафе и лаунжи с оплатой за время стола или комнаты, зоной PC или настольных игр, чаем и закусками. Создан в Баку; демо и панель на русском — удалённо по СНГ.

Типичные проблемы антикафе

  • Неясно, какой стол свободен
  • Стоп-чек и пакеты считают вручную
  • Снеки не попадают в счёт времени
  • Смена не сходится с выручкой

Аналитика

Эта неделя

Показатели вашего заведения

Выручка 1 240 ₽
Загрузка 68%

Выручка по зонам

Эта неделя

Нажмите строку — выбрать

Чего Heselo не делает

Не онлайн-касса (ККТ). Не ресторанный POS с кухней и KDS. Для расчёта тарифов — статья «Как рассчитать тарифы антикафе»; для открытия — «Как открыть антикафе»; что такое учёт времени — в гайде про систему антикафе.

Статьи про антикафе

Учёт времени, выбор тарифов, открытие и расчёт аренды/часа — практические ответы отдельно от страницы продукта.

Вопросы

Частые вопросы

Сколько стоит программа для антикафе — месяц или разово?

План «Старт» — от 1600 RUB в месяц, облачная подписка, не разовая лицензия. «Стандарт», «Про» и год — на странице цен. Демо бесплатное, карта не нужна.

Как настроить поминутный тариф и стоп-чек?

На тип места задаёте правило: минуты или часы, пакеты и дневной потолок (стоп-чек). В живом сеансе сумма обновляется; чай и закуски — отдельные строки того же счёта.

Можно первый час фиксированно, дальше поминутно?

Правила тарифа настраиваете под свою модель — фиксированный часовой блок и поминутное продолжение проверяем на вашем примере в демо. Минуты, часы, пакеты и стоп-чек живут в одной панели.

Панель на русском?

Да. Панель на AZ, EN и RU. Heselo создан в Баку; демо и онбординг онлайн, в том числе для СНГ.

Что если пропал интернет?

Панели нужен интернет — офлайн-кассы нет. Держите запасной мобильный канал. Стабильная связь — часть ежедневной работы.

Есть ли онлайн-касса (ККТ) и банк-терминал?

Нет. Heselo не заменяет ККТ по 54-ФЗ и не является банковским терминалом. Способ оплаты пишете в смене; фискальную кассу и банк подключаете отдельно.

Есть ли клубные карты, абонементы и бонусы?

Есть карточка гостя и история сеансов. Отдельного модуля лояльности / клубных карт / бонусов пока нет — если это must-have, честно скажем на демо.

Зона PlayStation и настольные игры в одной системе?

Да. Станции PS и столы/комнаты — разные типы мест со своими тарифами. Коробки игр можно вести на складе. Автовыключения консолей нет.

Сколько админов одновременно? Права сотрудников?

Несколько пользователей работают в одной панели; аудит показывает, кто что менял. Лимиты планов и роли — на странице цен и в демо.

Как учитывать расход бесплатного чая и кофе?

Бесплатный расход — через склад: остаток падает, выручка из тарифа на время. Платный мини-бар пишется в сеанс. Формулу госте-часа см. в статье про тарифы.

Для каких антикафе не подходит?

Если главное — кухня и заказы, а не время, лучше ресторанная POS. Heselo — для антикафе и тайм-кафе, которые продают время стола, комнаты или станции.

Как получить демо?

Заполните форму — число столов/комнат и модель тарифа (минуты, часы, стоп-чек). Или откройте демо-аккаунт на 2 дня сами — карта не нужна.

Написать в WhatsApp