Heselo

Вопросы

Частые вопросы

Частые вопросы о Heselo: продукт, цены, запуск, основатель и демо — короткие прямые ответы.

О Heselo

Что такое Heselo и для кого он?

Heselo — веб-панель для игровых клубов (PlayStation), караоке, бильярда, антикафе и лаунжей с комнатами. Создана в Баку, работает удалённо для клубов в Азербайджане и на русскоязычных рынках. Бронь, живой сеанс, касса и склад — в одном месте. Не для кухни и ресторанного POS. Смотреть типы заведений.

Кто создал Heselo?

Heselo в Баку создал один человек — Aladdin Biyabangerd. Идея, ПО и платформа — его работа; сооснователя нет. Страница «О проекте».

Заменяет ли Heselo iiko или Clopos?

Если нужны кухня, KDS и ресторанный зал — нет, выбирайте iiko или Clopos. Если основа — время комнаты и PlayStation, бронь и кассовая смена, Heselo для таких заведений проще. Честное сравнение.

Сколько стоит?

Тарифы открыты. План «Старт» в месяц начинается так: игровой клуб / PS 1250 RUB, бильярд 1420 RUB, караоке и лаунж 2000 RUB, антикафе 1600 RUB. Стандарт, Про и год (2 месяца в подарок) — на странице цен. Для нескольких филиалов возможен индивидуальный расчёт. Тарифы по типу заведения.

Можно ли вести бронирования в Heselo?

Да. В расписании и бронированиях — бронь столов и комнат, перенос, отмена и история. Когда гости приходят, та же бронь становится живой сеансом. Возможности бронирования.

Есть ли касса?

Да. Открытие и закрытие смены, операции, кассовый отчёт и подсчёт — в той же панели; отдельная кассовая программа не нужна. Возможности кассы.

Есть ли склад?

Да. Каталог товаров, остатки и журналы подсчёта есть. Быстрая продажа без брони идёт по тому же списку. Возможности склада.

Заменяет ли Excel и WhatsApp?

Многие клубы ведут бронь и смену в Excel и WhatsApp — потом начинается путаница. Heselo собирает ту же работу в одной панели: расписание, живой сеанс и касса остаются вместе. Переписка не исчезает; основная запись смены — в панели.

Заменяет ли Heselo PanCafe / PanCafe Pro?

Разные категории. PanCafe Pro — бесплатное ПО станций интернет/PS-кафе; Heselo — бронь, живые сеансы и касса клуба. Для простого walk-in кафе PanCafe может хватить — смотрите Heselo, когда нужны бронь комнат и панель смены. Сравнение с PanCafe.

Можно ли работать с телефона?

Heselo — веб-панель: открывается в современном браузере на компьютере и телефоне. Основные функции одинаковы на обоих устройствах.

На каких языках панель?

Панель на азербайджанском, английском и русском — смена может оставаться на привычном языке.

Блокирует ли PC-станции?

Нет. Heselo — панель для времени комнат, брони и кассы; она не заменяет блокировку PC-станций. Если нужен замок — оставьте отдельный инструмент; Heselo для брони и смены. Сравнение с IZI.

Сколько занимает запуск?

Heselo — облачная веб-панель, на компьютеры ничего ставить не нужно. После демо и настройки заведения команда часто стартует в тот же день или за один–два дня. Первичный запуск согласовываем с вами.

Подходит ли для нескольких филиалов?

Да. В открытых планах есть лимит заведений на аккаунт; для нескольких филиалов или объёма вне лимитов возможен индивидуальный расчёт. Смотреть планы и лимиты.

Что такое «открытый сеанс»?

Лимиты тарифов считаются по открытым сеансам на аккаунт в месяц — живая игровая или комнатный сеанс, которая началась в зале. Включённое число указано в плане; плата за каждый сеанс сверх лимита — на странице цен. Лимиты в таблице.

Как получить демо?

Напишите в WhatsApp или заполните форму — достаточно телефона или почты. Проведём 15-минутное живое демо; в рабочие часы обычно отвечаем в течение двух часов. Карта не нужна. Написать через форму.

Цены и тарифы

Сколько стоит Heselo?

Тарифы открыты. План «Старт» в месяц начинается так: игровой клуб / PS 1250 RUB, бильярд 1420 RUB, караоке и лаунж с комнатами 2000 RUB, антикафе 1600 RUB. Стандарт, Про, годовая оплата и лимиты — в таблице на этой странице. Для нескольких филиалов или объёма вне плана возможен индивидуальный расчёт. Полная таблица тарифов здесь.

Почему цены разные по категориям?

Игровой клуб и караоке работают по-разному — расписание комнат и сеансы отличаются. У каждого типа свой стартовый тариф. Цены не скрыты: они в сводке выше и в таблице ниже. Выбор типа нужен лишь чтобы удобно увидеть планы под ваш зал.

Почему караоке дороже PlayStation?

Игровой клуб стоит от 1250 RUB: работа со станциями проще. Бильярд — от 1420 RUB; караоке и лаунж — от 2000 RUB из-за расписания комнат, продлений и кассовой смены.

Выгоднее, чем Dine или MinuPOS?

Это в основном ресторанные POS для столов и QR. Heselo — для времени комнат, живых сеансов и клубной кассы, от 1250 RUB/мес. Нужна кухня и KDS — берите ресторанную POS. Для клуба и караоке-комнат Heselo подходит лучше.

Что входит в план?

Во всех открытых планах есть модули панели: бронь, живой сеанс, касса, склад и карточки клиентов. Отличаются в основном лимит станций/комнат, число сотрудников и месячный лимит открытых сеансов.

Что даёт годовая оплата?

В годовом тарифе два месяца в подарок — 12 месяцев того же плана по цене 10.

Можно сменить тариф позже?

Да. Когда станций или комнат станет больше, можно перейти с Малого на Средний или Большой. Для нескольких филиалов — индивидуальный расчёт дополнительно к открытым планам.

Есть бесплатный пробный период?

Напишите в WhatsApp или заполните форму — 15-минутное демо, карта не нужна. В рабочие часы обычно отвечаем в течение двух часов. Запросить демо через форму.

Основатель и продукт

Кто создатель Heselo?

Aladdin Biyabangerd — единственный создатель и основатель Heselo. Продукт связан с его именем.

Heselo — продукт команды?

Нет. Heselo создал один человек — Aladdin Biyabangerd. Иногда могут помогать подрядчики, но владелец и создатель — он.

Зачем создали Heselo?

Чтобы собрать бронь, живой сеанс, кассу и склад в одной панели для игровых клубов, караоке, бильярда, антикафе и лаунжей с комнатами — чтобы смена была понятной, а не жила в Excel и чатах.

Где создан Heselo?

Heselo построен в Баку, Азербайджан. Продукт заточен под повседневную работу местных клубов и заведений с комнатами.

Это то же, что Hasleo Software?

Нет. Hasleo делает утилиты для Windows. Heselo — отдельная B2B-панель для клубов и заведений с комнатами: создана в Баку, панель на русском, работает удалённо.

Можно ли связаться с основателем напрямую?

Да. Формы контактов или WhatsApp достаточно для демо или партнёрства — сообщения идут напрямую команде Heselo (основателю). Открыть форму контактов.

Как посмотреть Heselo на демо?

Напишите через форму контактов или в WhatsApp. Показываем 15-минутное живое демо; в рабочие часы обычно отвечаем в течение двух часов. Открытые цены — на странице тарифов. Открыть форму контактов.

Демо и контакты

Как быстро вы отвечаете?

В рабочие часы обычно отвечаем в WhatsApp или по почте в течение двух часов. Вне рабочих часов — на следующий рабочий день.

Что подготовить к демо?

Напишите тип заведения, примерно сколько комнат или станций PlayStation, и что важнее всего: бронь, живой зал или касса. Для живого показа хватает 15 минут.

Нужна ли карта для демо?

Нет. Демо бесплатное — карта и оплата не нужны. Достаточно телефона или почты.

Нужно демо или индивидуальный расчёт?

Большинство заведений начинают с 15-минутного демо по открытым планам Малый, Средний или Большой. Индивидуальный расчёт — если несколько филиалов или объём вне этих лимитов. Смотреть открытые цены.

Какие типы заведений поддерживает Heselo?

Игровые / PlayStation-клубы, караоке, бильярд, антикафе и лаунжи с комнатами — заведения, где продают время стола, комнаты или станции, а не кухонные чеки. При выборе типа демо и таблица цен открываются под этот тип заведения.

Как быстро можно стартовать после демо?

Heselo — облачная панель: открывается в браузере без отдельной установки. После демо и настройки заведения многие команды стартуют в тот же день или за один–два дня.

WhatsApp или форма?

Если спешите — быстрее WhatsApp. Нужна почта или письменный след — заполните форму; в обоих случаях согласуем то же демо.

Написать в WhatsApp