Статьи
Как бронируют караоке-комнаты?
В караоке единица — комната. Бронь — это не только свободный слот: когда гости приходят, та же запись должна стать живой сессией, а продление и напитки — остаться в том же потоке.
Почему брони комнат теряются
Телефон, WhatsApp и бумажная сетка могут записать две группы в одну комнату. Когда несколько комнат заполняются сразу, рецепция видит статус слишком поздно.
Как выглядит нормальный поток караоке
Комнату бронируют в расписании. По приходе открывают сессию. Когда время вышло, продление или оплата — в той же записи. Касса закрывает смену.
- Расписание комнат
- Живая сессия
- Допродажи
- Закрытие смены
Хватает ли онлайн-формы брони?
Страница брони не ведёт комнату после прихода гостей. Официанту для допов и кассе для закрытия нужны те же данные.
Что даёт Heselo караоке
Комнаты — отдельные ресурсы. Расписание, живое отслеживание и касса — в одной панели. Караоке и комнаты лаунжа можно вести вместе.