Bələdçilər
Klubda Excel və WhatsApp nə vaxt kifayət etmir?
Excel, WhatsApp və dəftər kiçik klubda müəyyən vaxta qədər işləyə bilər. Problem adətən məkan böyüdükdə başlayır: daha çox bron, daha çox işçi və daha çox satış olduqda eyni məlumatı bir neçə yerdə saxlamaq çətinləşir. Heselo bu axını bir paneldə saxlayır.
Heselo bu prosesi necə qurur?
Heselo rezervasiya, canlı zal, satış, kassa və anbar funksiyalarını eyni paneldə birləşdirir. Məkanın ölçüsündən asılı olaraq uyğun plan seçilə bilər.
Excel və WhatsApp harada çətinlik yaradır?
Bron WhatsApp mesajında, masa statusu lövhədə, ödəniş isə başqa vərəqdə saxlananda işçi vəziyyəti özü birləşdirməli olur. Növbə dəyişdikdə hansı məlumatın aktual olduğu da sual yarada bilər.
WhatsApp mesajı bron qəbul etmək üçün rahatdır, amma rezervasiyaları ümumi cədvəldə, sessiyaları və kassanı ayrıca idarə etmir.
Panelə keçidi düşünmək üçün hansı siqnallar var?
Məsələn:
- Bron sayı artıq əl ilə izləmək çətinləşir
- Bir neçə işçi eyni masalara və otaqlara baxır
- Satış və kassa məlumatları tez-tez tutuşdurulur
- Sahib gün sonu hesabatını ayrıca Excel-dən hazırlayır
İdarəetmə paneli nəyi birləşdirir?
Rezervasiya, canlı sessiya, satış və kassa eyni iş axınında saxlanılır. Məqsəd bütün prosesləri ağır ERP-yə çevirmək deyil; gündəlik əməliyyat məlumatını bir yerdə toplamaqdır.
Bu, mütləq ağır ERP demək deyil
Klubun ehtiyacı restoran və ya böyük şirkət ERP sistemi ilə eyni deyil. Əsas ehtiyaclar adətən rezervasiya, resursların canlı vəziyyəti, sessiya, satış və kassa olur.