Bələdçilər
Klubda Excel və WhatsApp niyə kifayət etmir?
Bir çox klub günü Excel cədvəli və WhatsApp qrupu ilə başlayır. Kiçik miqyasda işləyir; masa/otaq sayı və növbə sayı artanda rezerv itir, kassa uzanır. Bu yazı ağrı nöqtələrini və panelin nəyi dəyişdiyini izah edir.
Excel və mesajlaşma harada sınır?
Rezerv mesajda qalır, lövhə gecikir, ödəniş vərəqi ayrıdır. Eyni masa iki dəfə yazılır. Gecə növbəsi “kim nə satıb?” sualında 30–40 dəqiqə itirir.
Panelə keçmək üçün siqnallar
Bunlardan ikisi varsa, vərəq kifayət etmir:
- Gündə 10+ rezerv və ya eyni anda 5+ aktiv yer
- İki növbə / iki işçi eyni resurslara toxunur
- Snack/içki satışı kassa ilə uyğun gəlmir
- Sahib ertəsi gün hesabatı Excel-dən yığır
Panel nəyi birləşdirir?
Cədvəl, canlı sessiya, sürətli satış və kassa eyni gün qaydalarındadır. Ödəniş qalıqları serverdə hesablanır — “özünüz cəmləyin” yoxdur.
Bu, ağır ERP demək deyil
Klub paneli restoran şəbəkəsi ERP-si deyil. Məqsəd sadədir: bron itməsin, masa/otaq statusu doğru olsun, növbə bağlansın.
Heselo bu boşluğu necə doldurur?
Heselo məkan paneli kimi qurulub: rezervasiya, canlı zal, kassa və anbar. Qiymət və kassa həll səhifələrinə keçid aşağıdadır.